为更准确地把脉终端市场，为品牌提供更准确的信息，探讨新消费时代下厂商如何共赢，燊科瓷砖特别策划，开展“Thinker·燊度对话”——燊科终端经销商专访系列活动，与经销商面对面深度对话，沟通与探讨终端经营之道。
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2020年开春以来，这场突如其来的疫情，让中国都按下了“暂停键”，消费停滞，复工迟缓，不少瓷砖企业和终端门店临经营危机，甚至陷入了倒闭破产重组的困境。
面对今年突发的疫情，他所经营的店面不但没受冲击，反而逆势盈利，他就是燊科瓷砖福建厦门经销商卓建设。“Thinker·燊度对话”第一期经销商专访系列，我们邀请到卓总担任我们的专访嘉宾，为我们揭开疫情下业绩逆势增长的奥秘。
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PART ONE
您从事陶瓷行业多久了？能简单分享一下您的从业经历吗？
卓总：
我从事陶瓷行业已有28年了，从1993年入行到现在。我入行刚开始只是单纯销售瓷砖，没有进行品牌化运作，在2002年起，以代理品牌的经营模式开始转型升级，一直以品牌化运作直到现在。
PART TWO
您代理燊科瓷砖品牌多长时间？当初为什么会选择燊科瓷砖？
卓总：
我从2014年开始代理燊科瓷砖品牌，当初选择燊科瓷砖是被燊科的产品给打动的。我印象非常深刻，在2014年上海国际酒店及商业空间工程与设计展上被燊科瓷砖参展的产品给吸引了，奥拉灰、奥拉白、意大利木纹灰、意大利木纹白等都觉得很不错，非常漂亮。燊科瓷砖刚开始是做陶瓷薄板，其产品的通透性及独特花色设计等在展会上非常亮眼，吸人眼球。当时我就被产品所打动了，想代理燊科瓷砖，但是以前传统观念会比较保守，我自己原本已有品牌在运营，不能一下子就换品牌，所以在店面里规划一个区域展示燊科的产品。
我决定代理燊科瓷砖品牌起，就不能像以前做瓷砖那样，燊科定位是走中高端路线，从品牌定位、产品定位、店面形象等，都区别我以往的营销，以全新的模式，全新的政策展开经营。当时燊科瓷砖不断在市场推出前瞻性的产品设计，如800x1800大规格的玛瑙玉，独特的原创花色，这些在当时市场上比较少见的花色，受到市场的比较好的反响，业绩也越来越好。所以当时我放弃了原来的品牌，将全部精力放在燊科瓷砖上，将燊科从小的店面，做到大的店面。
PART Three
在今年受疫情影响，普遍低迷的市场行情下，燊科瓷砖在当地能取得这样好的销售成绩，您觉得原因有哪些？
卓总：
今年是我进入瓷砖行业28年来，业绩最好的一年。以往每年2、3月份开年，基本上是没什么业绩的，但今年业绩并没有受疫情影响，反而增长了。原因其实有几方面：
1）持续建设渠道的重要性。这也是多年渠道经营积累下来，打下的坚实的基础，今年刚好是业绩的爆发点，很多单子都是去年积累下来，今年执行落地；
2）调整渠道合作模式。针对今年突发疫情，我也意识到如果不改变策略，受影响肯定很大，所以今年对渠道的建设与开拓，我做了很大的调整，通过调整渠道的合作模式，签约装饰公司设计师，增强与设计师合作的粘性，也调整了渠道合作的政策，更大地提高设计师的带单能力；
·厦门设计师合作部分案例
3）跨界合作共赢。人们对健康的意识也越来越重视，今年在当地举办“燊科”杯篮球联赛，鼓励全民运动，发展体育运动，也借助此更好提高品牌的形象与知名度，实现跨界合作共赢；
4）疫情后的对瓷砖的需求量增加。今年因疫情原因，人们对居住环境越来越重视及关注，也因疫情管控没能外出游玩，有更多的时间装修房子，对瓷砖的需求量也因此增加；
5）专业的培训系统&管理制度。在公司管理制度上，也定制适合我们团队发展的制度，不是一味的严格，在适当环节给予员工们宽松的管理，但放松不一定放纵，该严格的地方还是严格要求的。在员工培训方面是严格要求的，从产品的了解，话术及品牌的介绍等都进行系统的培训，让员工们在销售过程中表现是专业，精准的；
6）团队形象打造。我也非常注重团队的形象打造，因为好的个人形象是销售成功的关键因素之一，现在我们团队的素质还有形象，在当地也是比较好的口碑。
PART Four
卓总，您之前每年都有去意大利博洛尼亚展与出国游学，您觉得这些对于您在经营的意义与作用是？
卓总：
每年我前往意大利游学，都获益良多，通过学习、了解国外最前沿的设计理念与先进的技术设备，来开拓自己的眼界与知识面，能在品牌经营中做差异化营销。受意大利前卫设计的影响，我萌生大胆革新的想法，与燊科瓷砖总经理何总等高层商量在店面形象上区别与其他品牌的传统形式，采用比较前卫设计理念，进行店面的升级改造，也得到当地市场的认可与追捧。
在产品方面，燊科瓷砖的出品都是比较出众与前卫，可以说能同步意大利的流行趋势，之前推出的玛瑙玉、雪花白、寒江雪、阿玛尼灰、阿玛尼棕等都是在行业内比较大胆，设计比较出众，深受消费者与设计师的喜爱。
与卓总的深度对话中，深刻了解到“始于颜值，忠于内涵”，这是深耕在陶瓷行业28年卓总爱上燊科瓷砖的理由。方向对了，就不怕路远，与燊科瓷砖兼并同行，创下28年来最好的业绩。未来，我们继续乘风破浪，再创佳绩。
下一期“Thinker·燊度对话”，继续与你直击终端最前线，精彩内容，coming soon~
